امکانات و ویژگی های وب اپلیکیشن
ورود به وب اپ و مشاهده فروشگاه ها
در وب اپلیکیشن ها کاربر می تواند پس وارد کردن آدرس در صفحه مرورگر گوشی موبایل خود وارد وب اپلیکیشن شده و در صورت تمایل برای دسترسی سریع تر، آیکون آن را به صفحه موبایل خود اضافه کند. سپس می تواند بعد از ورود به صفحه اصلی امکانات، لیست کالاها، دسته بندی ها، پروفایل خود و... را مشاهده کند. اما برای ثبت سفارش از اپلیکیشن، حتما لازم است با شماره موبایل خود وارد شده و اطلاعات کاربری خود را کامل کند.
مشاهده فروشگاه و محصولات
با وارد شدن به فروشگاه مورد نظر؛ کاربر امکان اعمال فیلتر بر روی دسته بندی ها برای دسترسی راحت تر، امکان مشاهده ی هر محصول، توضیحات و مشخصات، ویژگی های محصول و تصاویر را دارد. و در نهایت می تواند محصول مورد نظر خود را با ویژگی های مورد نیاز انتخاب و در تعداد دلخواه به سبد خرید خود اضافه کند.
سبد خرید
مشتری در این مرحله می تواند محصولاتی را که در سبد خریدش قرار گرفته مشاهده و در صورت نیاز اقدام به ویرایش آن کند و اگر به هر دلیلی از سبد خرید خود خارج شده و سفارش را نهایی نکرده باشد، تمامی محصولات با همان ویژگی های انتخابی در سبد خرید کاربر باقی خواهد ماند. مدت زمان دوام سبد خرید را نیز مدیر فروشگاه تعیین خواهد کرد.
تخفیفات و پرداخت آنلاین
هر فروشگاه برای قدردانی از همراهی مشتری با اهدای امتیازات و تخفیفات به آن ها ضمن مشتری مداری دامنه ی فعالیت مشتریان را گسترده تر می کند که هم به نفع مشتری و هم فروشگاه می باشد. کاربر پس از تأیید سبد خرید خود می بایست مراحل ثبت و یا انتخاب آدرس و اعمال کد تخفیف در صورت وجود را نیز طی کند. با پشت سر گذاشتن مراحل تعیین شده در نهایت فاکتور نهایی که در آن هزینه ارسال هم منظور شده است، بازبینی کرده و از طریق درگاه پرداخت، پرداخت انجام شود.
پروفایل کاربر و مدیریت آدرس ها
در پروفایل کاربر؛ چندین امکان از جمله: حساب کاربری، مدیریت سفارشات، سؤالات متداول از فروشگاه، راهنمایی در خصوص نحوه ی خرید و ...، اطلاعات تماس با فروشگاه و مدیریت آدرس ها نیز وجود دارد. برای ثبت سفارش وجود آدرس هم مانند دیگر اطلاعات الزامی می باشد که ثبت، ویرایش و مدیریت آن ها از همین بخش قابل دسترسی است.
پیگیری سفارشات و علاقه مندی ها
ثبت سفارش و پرداخت که انجام شد امکان پیگیری و مدیریت سفارش برای کاربر وجود دارد که از طریق دکمه ی سفارش من در بخش پروفایل قابل دسترسی می باشد. همچنین از موارد کاربردی دیگر هم در فروشگاه می توان به بخش علاقه مندی ها برای کاربر اشاره کرد که می تواند موارد مورد علاقه خود را در فروشگاه به لیست علاقه مندی ها اضافه کرده تا هنگام نیاز به راحتی به آن ها دسترسی داشته باشد.